Romsys serv va ofera solutii pentru problemele aparute in exploatarea tehnicii de calcul si pentru mentinerea acesteia la parametri optimi de functionare prin oferta noastra de servicii pe baza de abonament:
Abonament service lunar software
Abonament service lunar software/hardware
Abonament service hardware lunar/semestrial/anual/la cerere
Abonament service lunar software
Acest pachet de servicii este compus din urmatoarele componente:
• service software al statiilor
• administrare client retea
Prezentarea in detaliu a serviciilor:
Service al statiilor
• instalarea si întretinerea sistemului de operare, mentinerea în parametrii normali a sistemului din punct de vedere software: drivere, programe aditionale legate de sistemul de operare
• instalarea si configurarea clientului de retea
• aplicatiile de birou: Microsoft Office, s.a.
• devirusari
• nu intra în aceasta categorie programele specifice de gestiune, contabilitate. Eventuala includere a lor se va face doar dupa o intelegere în prealabil cu cei care au conceput respectiva aplicatie
• optimizarea informatiei de pe hard disc |
| |
Administrare retea
• organizarea logica a resurselor retelei
• mentinerea nivelelor de performanta a serverelor
• asigurarea stabilitatii sistemelor
• asigurarea eficientei si performantei sistemelor
• pregatirea unui plan de refacere în caz de dezastru (backup)
• instruirea utilizatorilor cu notiunile de baza în caz de aparitie a unor modificari în sistem
• asigurarea unei politici de securitate în retea: acces la resurse, e-mail, Internet. |
Abonament service lunar software si hardware
Acest pachet de servicii este compus din urmatoarele componente:
• service software si hardware al statiilor
• administrare client retea
Prezentarea in detaliu a serviciilor:
Service al statiilor
• instalarea si întretinerea sistemului de operare, mentinerea în parametrii normali a sistemului din punct de vedere software: drivere, programe aditionale legate de sistemul de operare
• instalarea si configurarea clientului de retea
• aplicatiile de birou: Microsoft Office, s.a.
• devirusari
• nu intra în aceasta categorie programele specifice de gestiune, contabilitate. Eventuala includere a lor se va face doar dupa o intelegere în prealabil cu cei care au conceput respectiva aplicatie
• desprafuirea semestriala a echipamentului
• reglarea si ungerea subansamblelor mecanice
• diagnoza gradului de uzura a diferitelor subansamble si stabilirea necesitatilor de inlocuire
• optimizarea informatiei de pe hard disc
• reparatii in service-ul propriu la cerere pentru: monitoare, surse, placi de baza, etc |
| |
Administrare retea
• organizarea logica a resurselor retelei
• mentinerea nivelelor de performanta a serverelor
• asigurarea stabilitatii sistemelor
• asigurarea eficientei si performantei sistemelor
• pregatirea unui plan de refacere în caz de dezastru (backup)
• instruirea utilizatorilor cu notiunile de baza în caz de aparitie a unor modificari în sistem
• asigurarea unei politici de securitate în retea: acces la resurse, e-mail, Internet. |
Abonament service hardware lunar/semestrial/anual/la cerere
Prin acest tip de abonament se urmareste mentinerea functionarii sistemelor la parametri optimi din punct de vedere hardware. Acest tip de serviciu presupune:
• verificarea generala a functionarii componentelor apartinînd sistemelor si a perifericelor
• dezasamblarea sistemelor si curatarea tuturor componentelor: carcase( exterior-interior),ventilatoare, a surselor de alimentare(deprafuire, curatare ventilator), placi de baza, placi video, hard-disk, floppy- disk (demontare,curatare), cd rom (demontare, curatare), curatarea perifericelor;
• asamblarea si verificarea functionarii si eventual reconfigurarea sistemelor.
In cazul in care se inlocuiesc piese din sisteme sau imprimante cu ocazia efectuarii reviziei, acestea au manopera si instalarea gratuite.
In baza acestui contract furnizorul acorda consultanta gratuita cu privire imbunatatirea functionarii echipamentelor.
Pentru detalii privitoare la oferta de abonamente de service va rugam sa ne contactati.
|
